佳美鋁業(yè)編輯：如今消費者在衡量產品的價值上面不再單純地依靠價格因素來決定是否購買，而是要通過多維度來考慮，尤其是木紋鋁型材廠家的服務質量。服務品質的優(yōu)劣會再次登上了鋁型材選購的重點因素，甚至在如此激烈的競爭環(huán)境下服務的好壞作用對銷量和品牌的信譽度會有更為關鍵的作用。

    比如眼下的常見的消費者在投訴中常見的問題是貨不對、售后服務差以及店家提供的產品價格過高和態(tài)度差等等，這些都是木紋鋁型材廠家及經(jīng)銷商在經(jīng)營自己的門店時需要關注的問題。小編根據(jù)自己的經(jīng)驗將客戶的投訴分成了三大類，以便更多的結盟商能夠對號入住，高效優(yōu)化自己的經(jīng)營方式。產品的品質問題，在鋁型材產品在運輸簽收之后發(fā)現(xiàn)的所使用材料、色彩存在一些異議，但是有些店家不給出合理的解決方案，使得矛盾激化而導致投訴；和客戶溝通不流暢導致的；售后服務方面，針對產品的維修工作沒有照顧周到。

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