佳美鋁業(yè)編輯：木紋鋁型材廠家發(fā)展過(guò)程中最大的詬病就是如何完善產(chǎn)品的售后服務(wù)這一模塊，因?yàn)橄M(fèi)者投訴率的高低直接影響著木紋鋁型材廠家的老客戶維系及銷量的不穩(wěn)定性。雖說(shuō)消費(fèi)者在咨詢前期，營(yíng)銷人員介紹產(chǎn)品保證質(zhì)量完全合格，如果次品將無(wú)條件退回，但在執(zhí)行過(guò)程中由于成本及其他因素的限制，導(dǎo)致很難實(shí)施下去。

    同時(shí)，有些木紋鋁型材廠家雖然向顧客承諾了這一點(diǎn)，但是根本就不重視，而將木紋鋁型材產(chǎn)品的銷售作為廠家與顧客交易行為的終結(jié)，導(dǎo)致消費(fèi)者后期的問(wèn)題投訴情況頻繁。其實(shí)，木紋鋁型材廠家做到?jīng)龈饩突旧夏軌虮ＷC一低，兩高就是高質(zhì)量、高服務(wù)，只有將兩高宗旨踐行到木紋鋁型材生產(chǎn)管理的全過(guò)程中來(lái)，才能夠有效降低顧客的投訴行為。

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